Сбербанк называет провокацией слухи на рынке о заморозке счетов

Сбербанк называет провокацией слухи на рынке о заморозке счетов

Зампред Сбербанка Александр Торбахов опроверг распространившиеся на прошлой неделе слухи о том, что Сбербанк может заблокировать операции по банковским картам по всей стране.

Зампред Сбербанка Александр Торбахов назвал провокацией слухи о заморозке всех счетов клиентов, распространенные на рынке на прошлой неделе.

"К сожалению, такое бывает, что в каком-то конкретном банкомате Сбербанка может оказаться, что нет денег… В ситуации, когда спрос на снятие резко увеличился, количество таких банкоматов, конечно, было больше в тот день. Но вот эти все рассылки, которые были на рынке — это, конечно, провокация, которая повергла наших некоторых клиентов в панику, и соответственно, они начали совершать эти действия", — сказал Торбахов журналистам.

"Мы пытаемся сейчас разъяснять нашим клиентам, чтобы они впредь пользовались нашей информацией, а не информацией, которую рассылают лица, мягко говоря, с неправильными намерениями", — добавил он.

На прошлой неделе прошла волна слухов о том, что Сбербанк может заблокировать операции по банковским картам по всей стране. Банк тогда заявил, что не вводил и не будет вводить никаких ограничений на снятие наличных в банкоматах, продажу или покупку валюты, а также по функционированию платежных карт.

"Наша служба безопасности занимается этим видом мошенничества. Первые результаты есть давно. Эти 9оо (смс-рассылка с номера, сходного с номером Сбербанка 900 — ред.) появились не на прошлой неделе и даже не в прошлом месяце. Этой истории уже несколько месяцев, год наверное. И количество таких смс кратно сократилось, потому что мы соответствующую работу ведем по пресечению таких попыток", — отметил Торбахов.

"Там невозможно найти одно место, так как воров и мошенников много разных в разных местах и нашей страны, и мира. Мы купируем одно усилие, изобретается новое", — добавил он. При этом топ-менеджер отказался сообщить, будет ли Сбербанк обращаться в правоохранительные органы для расследования этого мошеннического случая.

Обсудить

Другие материалы рубрики

Все материалы рубрики

Рекомендуем

1 / 3

Актуальные сюжеты

Все сюжеты